Datenschutzerklärung

Transparenz und Vertrauen stehen bei tymbriovex an erster Stelle. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und verwenden.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

tymbriovex
Koppel 34
20099 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 91814061790
E-Mail: help@tymbriovex.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an diese Kontaktdaten wenden. Wir nehmen Ihre Anfragen ernst und antworten normalerweise binnen 48 Stunden.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien:

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem
  • Nutzungsdaten über Ihre Interaktion mit unserer Website
  • Kommunikationsdaten aus unseren Gesprächen und E-Mail-Verkehr

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigte Interessen).

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzberatungsdienstleistungen
  • Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation
  • Technische Administration und Sicherheit der Website
  • Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung unserer Angebote
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Werbliche Nutzung Ihrer Daten findet nicht statt.

Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern:

  • Technisch notwendige Cookies für die Website-Funktion
  • Session-Cookies zur Benutzerführung (werden nach Schließen des Browsers gelöscht)
  • Analyse-Cookies zur anonymen Auswertung der Website-Nutzung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar sind.

Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Beratungsunterlagen: 10 Jahre gemäß handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
  • Website-Logs: 7 Tage für Sicherheitszwecke
  • Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten automatisch gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir prüfen jeden Antrag individuell und löschen alle Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie einfach eine E-Mail an help@tymbriovex.com. Wir werden Ihren Antrag umgehend bearbeiten und binnen eines Monats antworten.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
  • Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Sichere Server-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren
  • Regelmäßige Datenschutz-Schulungen unserer Mitarbeiter

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, keine vertraulichen Informationen per unverschlüsselter E-Mail zu senden.

Externe Dienstleister und Datenübertragung

Für bestimmte Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen. Dabei achten wir streng auf Datenschutz-Compliance:

  • Hosting-Partner mit Sitz in Deutschland
  • E-Mail-Service-Provider mit DSGVO-Zertifizierung
  • Analyse-Tools nur mit anonymisierten Daten
  • Auftragsverarbeitungsverträge mit allen Partnern

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer außerhalb der EU findet grundsätzlich nicht statt. Sollte dies in Einzelfällen erforderlich sein, geschieht dies nur auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen oder geeigneten Garantien gemäß DSGVO.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns gerne: E-Mail: help@tymbriovex.com
Telefon: +49 91814061790
Adresse: Koppel 34, 20099 Hamburg

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert und entspricht der aktuellen Rechtslage.